Meteen naar de content

Privacybeleid

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw informatie wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Wij erkennen het belang van privacy en streven ernaar om te voldoen aan de voorwaarden van Google en de Nederlandse wet- en regelgeving met betrekking tot gegevensbescherming.

Sectie 1 - Wat doen we met uw informatie?

Bij het aankopen van een product in onze winkel verzamelen we de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Bij het browsen in onze winkel ontvangen we automatisch het IP-adres (internetprotocol) van uw computer om ons informatie te verschaffen die helpt bij het begrijpen van uw browser en besturingssysteem.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Sectie 2 - Toestemming

Hoe verkrijgen we uw toestemming?
Wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan we ervan uit dat u hiermee instemt en dat we uw gegevens verzamelen en gebruiken voor dat specifieke doel.

Indien we om uw persoonlijke informatie vragen voor een secundair doel, zoals marketing, zullen we u direct om uw expliciete toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen.

Hoe trek ik mijn toestemming in?
Indien u na het geven van toestemming van gedachten verandert, kunt u op elk moment uw toestemming intrekken voor verdere contactname, het voortdurend verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw informatie, door contact met ons op te nemen via info@viadore.nl. Als u wilt dat we de informatie die we over u hebben, aanpassen, corrigeren, wijzigen of verwijderen, kunt u op elk moment contact met ons opnemen op info@viadore.nl.

Sectie 3 - Openbaarmaking

We kunnen uw persoonlijke informatie openbaar maken als we hiertoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Algemene Voorwaarden schendt.

Sectie 4 - Shopify

Onze winkel is gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-toepassing van Shopify. Ze slaan uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall op.

Betaling
Indien u kiest voor een directe betaalgateway om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze gegevens worden versleuteld via de standaard Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen opgeslagen zolang als nodig is om de transactie te voltooien. Nadat deze is voltooid, worden uw aankooptransactiegegevens verwijderd.

Alle directe betaalgateways voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.

De eisen van PCI-DSS helpen ervoor te zorgen dat de verwerking van creditcardinformatie door onze winkel en onze dienstverleners veilig verloopt.

Voor meer inzicht kunt u ook de Algemene Voorwaarden van Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) of het Privacy Statement (https://www.shopify.com/legal/privacy) raadplegen.

Sectie 5 - Diensten van derden

Over het algemeen zullen de door ons gebruikte externe dienstverleners uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten uit te voeren die zij aan ons leveren.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere betaaltransactieverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties.

Voor deze providers raden wij u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt op welke manier uw persoonlijke informatie door deze providers wordt behandeld. Merk op dat we geen controle hebben over, en niet verantwoordelijk zijn voor, de privacypraktijken van deze derde partijen. Het is daarom belangrijk dat u zelf hun privacybeleid leest en begrijpt.

Houd er met name rekening mee dat bepaalde providers zich kunnen bevinden in of faciliteiten kunnen hebben die zich in een ander rechtsgebied bevinden dan u of wij. Als u ervoor kiest om een transactie voort te zetten waarbij de diensten van een externe dienstverlener betrokken zijn, kan uw informatie mogelijk worden onderworpen aan de wetten van de rechtsgebieden waarin die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden.

Bijvoorbeeld, als u zich in Nederland bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway die zich in de Verenigde Staten bevindt, dan kan uw persoonlijke informatie die wordt gebruikt bij het voltooien van die transactie worden onderworpen aan openbaarmaking onder de wetgeving van de Verenigde Staten, waaronder de Patriot Act.

Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt omgeleid naar een website of toepassing van derden, bent u niet langer onderhevig aan dit Privacybeleid of de Algemene Voorwaarden van onze website.

Links
Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u weg van onze site leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

Sectie 6 - Veiligheid

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de industrie om ervoor te zorgen dat deze niet ongepast verloren gaat, misbruikt, geopend, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd wordt.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, wordt de informatie versleuteld met behulp van SSL-beveiliging (secure socket layer) en opgeslagen met een AES-256 encryptie. Hoewel geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS-eisen en implementeren we aanvullende algemeen geaccepteerde industriestandaarden.

Sectie 7 - Cookies

We gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw activiteiten op onze site, uw voorkeuren en de apparaat- en browserinformatie die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze site. Deze cookies worden gebruikt om uw ervaring met onze site te verbeteren, om uw gebruikerservaring te personaliseren en om ons in staat te stellen gepersonaliseerde advertenties te presenteren. Door onze site te gebruiken, stemt u in met het gebruik van deze cookies.

Sectie 8 - Leeftijdsbeperkingen

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarigheid in uw provincie of staat van verblijf heeft bereikt, of dat u de meerderjarigheid in uw provincie of staat van verblijf heeft bereikt en dat u ons uw toestemming heeft gegeven om een van uw minderjarige dependents deze site te laten gebruiken.

Sectie 9 - Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bezoek het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de website. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt door een duidelijke kennisgeving op onze website te plaatsen of door u een e-mail te sturen naar het laatste e-mailadres dat u ons hebt verstrekt.

Vragen en contactinformatie

Als u toegang wilt tot, corrigeren, wijzigen of verwijderen van persoonlijke informatie die we over u hebben, een klacht wilt indienen, meer informatie wilt hebben of als u zich gewoon zorgen maakt, neem dan contact met ons op via info@viadore.nl

info@viadore.nl

Kraaivenstraat 23-21, 5048 AB, Tilburg

+316 160 125 94

Snel en gratis thuisbezorgd

Profiteer bij ons altijd van gratis verzending met PostNL of Bpost incl. track & trace.

Niet tevreden? Geld terug!

Niet tevreden met het product? U kunt het gemakkelijk binnen 14 dagen terugsturen.

Uitstekende klantenservice

Ons team staat 7 dagen per week klaar om vragen te beantwoorden.

Bestel nu, betaal later

De bestelling kan achteraf worden betaald met Klarna.